Trafik kazası sonrasında hasar gören aracın onarımı aşamasında, sigorta şirketlerinin ödediği tazminat ile gerçek onarım maliyeti arasında oluşan farka araç hasar farkı denir. Genellikle sigorta şirketleri, hasar ödemesi yaparken “eşdeğer parça”, “çıkma parça” veya piyasa rayicinin altındaki işçilik ücretlerini baz almaktadır. Ancak hukuken mağdurun aracı, kaza öncesi orijinal haline getirilmek zorundadır. Eğer sigorta şirketi onarım masraflarını eksik yatırmışsa veya orijinal parça yerine yan sanayi parça bedeli ödemişse, aradaki bu bakiye bedel “hasar farkı” olarak yasal yollardan talep edilebilir.
Araç Hasar Farkının Oluşma Nedenleri
Hasar farkı, sigorta eksperi ile onarımı yapan servis arasındaki maliyet uyuşmazlığından doğar. Bu uyuşmazlığın temelinde sigorta şirketlerinin maliyet düşürme politikaları yatar.
Orijinal Parça ve Yan Sanayi Parça Ayrımı
Sigorta şirketleri, belirli bir yaşın üzerindeki araçlarda genellikle orijinal parça yerine “eşdeğer” (yan sanayi) parça kullanılmasını öngörür. Ancak Yargıtay kararları, aracın orijinalliğinin korunması gerektiğini belirtir. Orijinal parça ile sigorta şirketinin ödediği yan sanayi parça arasındaki fiyat farkı, hasar farkı alacağının en büyük kalemidir.
İşçilik Ücretlerindeki Düşüklük
Yetkili servislerin işçilik saat ücretleri ile sigorta şirketlerinin belirlediği standart işçilik tarifeleri arasında ciddi farklar bulunabilir. Sigorta şirketi sadece kendi tarifesine göre ödeme yaptığında, servis ile olan bakiye borç araç sahibine yansır. Bu tutar da hasar farkı kapsamında geri alınabilir.
KDV ve Ek Masrafların Ödenmemesi
Bazı durumlarda sigorta şirketleri, faturalı onarımlarda dahi KDV tutarını veya bazı zorunlu sarf malzemelerini ödeme kapsamı dışında tutabilmektedir. Bu eksik ödemeler hasar farkı davasına konu edilir.
Araç Hasar Farkı Tazminatı Almanın Şartları
Hasar farkı talebinde bulunabilmek için trafik kazası hukukundaki temel prensiplerin sağlanması gerekir:
-
Kusur Durumu: Değer kaybında olduğu gibi, hasar farkı talep eden tarafın kazada %100 kusurlu olmaması gerekir. Tazminat, karşı tarafın kusuru oranında tahsil edilir.
-
Onarımın Tamamlanmış Olması: Aracın fiilen onarılmış olması ve bu onarım için bir faturanın kesilmiş olması ispat açısından büyük kolaylık sağlar.
-
Zamanaşımı: Hasar farkı alacağı, kaza tarihinden itibaren 2 yıllık zamanaşımı süresine tabidir.
Araç Hasar Farkı Başvuru ve Tahsilat Süreci
Hasar farkı süreci, sigorta şirketine yapılacak resmi bir başvuru ile başlar ve genellikle tahkim yoluyla sonuçlanır.
Sigorta Şirketine Yazılı Başvuru
Öncelikle, eksik ödeme yapan sigorta şirketine yazılı bir ihtarname veya başvuru dilekçesi gönderilerek aradaki farkın ödenmesi talep edilmelidir. Şirketin bu talebi reddetmesi veya 15 gün içinde cevap vermemesi durumunda hukuki süreç başlar.
Sigorta Tahkim Komisyonu Yolu
Hasar farkı alacaklarında en hızlı ve etkili yöntem Sigorta Tahkim Komisyonu’dur. Mahkemelere göre çok daha kısa sürede (4-8 ay) sonuçlanan bu süreçte, bağımsız bir bilirkişi atanır. Bilirkişi, aracın şasi numarası üzerinden orijinal parça fiyatlarını sorgular ve servis faturası ile karşılaştırarak gerçek “hasar farkını” belirler.
İcra Takibi ve Tahsilat
Tahkim hakemi veya mahkeme tarafından verilen karar kesinleştiğinde, sigorta şirketine karşı icra takibi başlatılarak hasar farkı, yasal faiziyle birlikte tahsil edilir.
Hasar Farkı ile Araç Değer Kaybı Arasındaki Fark
Bu iki kavram sıklıkla karıştırılsa da hukuken farklı kalemlerdir:
-
Hasar Farkı: Onarım için harcanan ancak sigortanın ödemediği “fiili maliyet” farkıdır.
-
Araç Değer Kaybı: Aracın onarıldıktan sonra siciline işlenen hasar kaydı nedeniyle “piyasa değerinde” meydana gelen düşüştür.
-
Önemli Not: Bir kazadan sonra hem hasar farkı hem de araç değer kaybı ayrı ayrı talep edilebilir.
Sonuç ve Değerlendirme
Araç hasar farkı, sigorta şirketlerinin “minimum maliyet” politikasına karşı tüketicinin sahip olduğu yasal bir korumadır. Aracınızın güvenliği ve ikinci el değeri için orijinal parça kullanılması hakkınızdır. Sigorta şirketinin sunduğu eksik ödemeyi kabul etmek zorunda değilsiniz. Faturanız ve kaza evraklarınızla birlikte yapacağınız profesyonel bir başvuru, cebinizden çıkan fazla onarım bedelini geri almanızı sağlayacaktır.
Aracınızın hakkı, sizin yasal mücadelenizle korunur.
Bir yanıt yazın